4-10 ans | **100% télétravail**

Notre client œuvre dans les services financiers et cherche à ajouter un enquêteur principal bilingue à son équipe. L’enquêteur fera la gestion de dossiers et d’enquêtes portant sur les plaintes déposées par des clients et agira comme agent de liaison entre, d’une part, ces derniers et d’autre part, les fournisseurs de services financiers et autres groupes d’intéressés. Vous analyserez la documentation fournie par le client et l’institution, conduirez les entrevues avec toutes les parties impliquées, émettrez vos conclusions, mènerez des négociations pour un règlement à l’amiable, etc.

Le candidat recherché possède une expérience pertinente du secteur bancaire, financier et/ou des produits d’investissement. Le candidat doit être bilingue, avoir d’excellentes aptitudes en matière de communication et un bon esprit analytique. Le poste est 100% en télétravail. Contactez-nous dès maintenant pour tous les détails. Réf : #31734